住友电工的做事风格 人物特辑 第十期 白山 正树 常务董事 电线·能源事业本部长

为通过技术解决客户的课题 时刻保持高效的沟通能力、信息发布能力、以及不屈不挠的热情

年轻时经历的大型项目

读大学时,我骑着摩托车周游过整个日本。虽然称不上热爱学习,但我觉得自己在经济学专业时学到了逻辑化的思维方式。求职时,我希望通过能被世人所看见的形式为社会做出贡献,于是我将求职志向明确为制造商。我入职于住友电工有两大理由,第一,在与已毕业的学长进行交流的过程中,我感觉自己的性格与住友电工的整体氛围相符,在这家公司工作或许就能发挥出自己的能力;第二,我听说这家公司的企业风气是鼓励把工作交给年轻员工去完成。

事实上,从我资历尚浅时开始,公司就交给了我不少重大工作。作为分割民营化后的西日本旅客铁道株式会社(JR西日本)的首届对接负责人、本州四国联络桥公团对接负责人、以及面向关西电力株式会社销售电力电缆的对接负责人,我参与了日本的重要电力基础设施的构建与完善工作。尤其是作为面向关西电力株式会社的输电负责人,负责阿南纪北直流干线敷设这一大型项目,为我之后的职业生涯打下了坚实基础,这一点我深有体会。该干线是以关西和四国间的电力并网为目而建设的干线,其中运用了世界最大容量的直流500kV、约50㎞的海底电缆。在这个项目中,我们引进了以大容量直流电缆和高速敷设埋设机为首的众多新技术,本公司作为由4家电线厂商联合组建的企业共同体的牵头公司,积极地推进了相关举措。我当时的职责是设计整体机制,找出用于实现目标的方案。话虽如此,我当时还是个20几岁的年轻人。在经验、知识与见解尚浅的情况下,我将“沟通”作为工作重点。对于许多工作,单凭自己一个人思考,是不会有所进展的。在贯彻与客户和员工的沟通的过程中探索答案,并通过人和人之间的关联找出最佳解决方案。我认为这样的态度,为我之后负责营业工作打下了基础。

通过团队齐心协力赢得压倒性的市场份额

2001年,日立电线株式会社(现为日立金属株式会社)与本公司共同设立了株式会社J-Power Systems(JPS)这一合资企业,伴随该公司的成立,本公司的电力事业出现了收缩的局面,大阪电力营业部(当时我担任部长)也失去了电力电缆业务,成员被缩减至5名。在没有产品可卖的情况下,该如何是好?当时刚开始普及的FTTH(Fiber To The Home、光纤到户)吸引了我的关注。FTTH即光纤的敷设与开通事业。当时,通讯运营商是推进该事业的核心,但作为我们客户的电力公司也对该事业跃跃欲试。为争夺客户,通讯运营商与电力公司开始了竞争。我与团队成员设定并共享目标,针对客户课题(例如削减开通成本和缩短开通等待期间等),拼尽全力开展提案活动。最终,我们获得了压倒性的顶级市场份额,并与客户构建起了稳固的合作关系。通过这次经历,我确信:即使是团队人数少,只要团结一心朝着目标迈进,就一定能开辟出通往成功的道路。我们当时打出的口号是:Passion(保持热情,坚持到底)、Aggressive(积极思考具有可行性的方法)、Speed(以令人惊讶的速度开展业务)、Specialty(每天坚持自我钻研)。这个口号中凝聚着所有团队成员所珍视的要素。在开展业务的过程中,我们特别注重Speed,速度自身就是一种出色的服务,它就是获取客户信赖的基础。例如,为了解决“缩短FTTH开通等待时间”这一客户需求,我们建立了设计中心,实现了产品的快速开发与交付。

白山 正树 常务董事 电线·能源事业本部长
白山 正树 常务董事 电线·能源事业本部长

始终保持对全球市场的挑战

那之后,我担任了新事业开发·社会系统营业本部长,该部门的举措之一是数据中心业务,通过该业务,我重新认识了自己的工作方式。我们基于数据中心的需求,推进了产品与服务开发。即准确把握客户所面临的困扰,通过技术来解决问题。随着信息量增大,数据中心需要使用大量的光纤电缆,但客户真正的需求是在有限空间内高密度地收纳光纤。我们抓准该课题并迅速开发产品,进而与客户构筑起了稳固关系。

现在,我所负责的电力电缆事业的优势在于:能够以多合一的方式提供服务(从长期积累的独特技术和材料,到设备与系统)。我们将发挥该优势,以具有发展潜力的市场为目标,不断推进事业。现在,在国家间传输电力的海底电缆敷设大型项目正不断增加,其主力市场在欧洲。最近,本公司参与的英国―比利时跨国连接电缆项目*已完工,在该项目上,输电损耗较少的直流电缆中运用了本公司的绝缘技术,该技术是全世界数一数二的尖端技术,并备受好评。今后,我希望积极地向“能够运用本公司独有优势的各种项目”发起挑战。此外,陆地电缆市场也是一个值得期待的大批量消费市场,我们将围绕该市场在全球开展业务。我们计划以经济增长显著的印度和亚洲圈为轴心,不断强化质量和成本方面的“生产制造能力”,开拓市场。

在推进所有举措的过程中,通过技术解决客户所面临的困扰,进而为社会做出贡献,这就是我们的使命。为了实践这一点,我们必须与客户构筑起信赖关系。不论是公司对公司、组织对组织、还是人对人,在任何一个阶段,这一点都同样重要。其核心就在于“沟通”。贯彻沟通就能准确把握客户困扰,并提出针对该困扰的解决方案。我认为,具备“高度的沟通和信息发布能力、以及不屈不挠的热情”的员工,将支撑起住友电工在新时代的发展。

PROFILE

白山 正树 Masaki Shirayama

1985年
住友电气工业株式会社 入职

1986年
电线业务部

1987年
大阪电线营业部

1996年
住电商事株式会社 借调

2001年
大阪营业部 电力组长

2004年
大阪营业部 大阪电力营业部长

2007年
大阪营业部 电力·产业营业部长

2008年
中部分公司 电力·产业营业部长

2012年
新事业开发部长

2013年
执行役员
网络营业本部副本部长
新事业市场开发部长

2014年
常务执行役员 社会系统营业本部长

2017年
常务董事 社会系统营业本部长

2018年
现任职务

*“id”vol.1:2017年创刊号 特辑《把国与国相连 海底电缆项目》
白山 正树 常务董事 电线·能源事业本部长

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